အာမခံကာလအတွင်း၊ ပေးသွင်းသူသည် တောင်းဆိုသူထံမှ အကြောင်းကြားစာကို လက်ခံရရှိပြီးနောက် မိနစ် 60 အတွင်း အကြောင်းပြန်မည်ဖြစ်ပြီး ဝန်ဆောင်မှုဝန်ထမ်းများသည် ဆိုက်ကို 24-48 နာရီအတွင်း ရောက်ရှိလာမည်ဖြစ်သည်။ပေးသွင်းသူ၏တာဝန်ကြောင့် စက်ပစ္စည်းပျက်စီးပါက၊ အသုံးပြုသူမှ စက်ပစ္စည်းကို အစားထိုးရန် တောင်းဆိုပါက၊ ပေးသွင်းသူသည် ခြွင်းချက်မရှိ လက်ခံရမည်ဖြစ်ပြီး ကုန်ကျစရိတ်အားလုံးကို ပေးသွင်းသူမှ ကျခံရမည်ဖြစ်သည်။အသုံးပြုသူ၏တာဝန်ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်လာပါက၊ ပေးသွင်းသူသည် အသုံးပြုသူအား စက်ပစ္စည်းအစိတ်အပိုင်းများ အစားထိုးရန်၊ အစိတ်အပိုင်းများ၏ ကုန်ကျစရိတ်ကို အချိန်နှင့်တစ်ပြေးညီ ကူညီဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး သက်ဆိုင်ရာ site ပေါ်တွင် နည်းပညာပိုင်းဆိုင်ရာ ဝန်ဆောင်မှုများကို အခမဲ့ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
အာမခံကာလပြင်ပ၊ အာမခံကာလပြီးနောက်၊ တောင်းဆိုသူ၏အကျိုးစီးပွားကိုကာကွယ်ရန်နှင့် စက်ပစ္စည်းများကို ပုံမှန်အတိုင်းအလုပ်လုပ်စေရန်၊ ပေးသွင်းသူသည် တစ်သက်တာအခမဲ့ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှုဝန်ဆောင်မှုကို ပေးဆောင်မည်ဖြစ်သည်။အပိုပစ္စည်းများ ထောက်ပံ့မှုသည် လက်ရှိဈေးကွက်ရောင်းဈေးထက် 15% လျော့နည်းမည်ဖြစ်ပြီး နှစ် 20 ဆက်တိုက် ထောက်ပံ့ပေးနိုင်သည်။အခြားဝန်ဆောင်မှုပေးသူများအတွက် ထုတ်လုပ်မှုကုန်ကျစရိတ်ကိုသာ ကောက်ခံပါမည်။
စက်ပစ္စည်းများ စက်ရုံမှထွက်ခွာသောအခါ၊ ထုတ်ကုန်အမည်၊ သတ်မှတ်ချက်၊ နံပါတ်၊ (ကုဒ်)၊ စံနံပါတ်နှင့် အားနည်းချက်ရှိသော အစိတ်အပိုင်းများနှင့် ကိရိယာများ၏ အရေအတွက်တို့ကို ပေးဆောင်ရမည်။(နောက်ဆက်တွဲကိုကြည့်ပါ)
ပေးသွင်းသူသည် တောင်းဆိုသူမှ သတ်မှတ်သည့် နေရာတွင် လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်မှုနှင့် ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းရေးဝန်ထမ်းများကို လေ့ကျင့်ပေးရမည်။သင်တန်းသားများသည် နိယာမ၊ စွမ်းဆောင်ရည်၊ ဖွဲ့စည်းပုံ၊ ရည်ရွယ်ချက်၊ ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်း၊ လည်ပတ်ခြင်းနှင့် ထိန်းသိမ်းခြင်းတို့ကို နားလည်နိုင်စေရမည်။
1. အကြိုအရောင်းဝန်ဆောင်မှု
1. နည်းပညာပံ့ပိုးမှု- ကုမ္ပဏီ၏ထုတ်ကုန်များကို သုံးစွဲသူများ သို့မဟုတ် အခြားဌာနများသို့ အမှန်အတိုင်း အသေးစိတ် မိတ်ဆက်ပါ၊ အမျိုးမျိုးသော မေးမြန်းစုံစမ်းမှုများကို စိတ်ရှည်စွာ ဖြေကြားပေးကာ ပြီးပြည့်စုံသော သက်ဆိုင်ရာ နည်းပညာဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို ပေးဆောင်ပါ။
2. တည်နေရာစုံစမ်းစစ်ဆေးခြင်း- ဖောက်သည်များ၏လိုအပ်ချက်များကိုနားလည်ရန်ဖောက်သည်များ၏ဓာတ်ငွေ့သုံးစွဲမှုဆိုက်ကိုစုံစမ်းပါ။
3. အစီအစဥ် နှိုင်းယှဉ်ခြင်းနှင့် ရွေးချယ်ခြင်း- ဖောက်သည်များ၏ အမှန်တကယ်လိုအပ်ချက်များအတွက် သင့်လျော်သောဓာတ်ငွေ့သုံးစွဲမှုအစီအစဉ်ကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း၊ နှိုင်းယှဉ်ခြင်းနှင့် ပုံဖော်ရန်၊
4. နည်းပညာဆိုင်ရာ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှု- နည်းပညာဆိုင်ရာ ဖလှယ်မှုများ ဆောင်ရွက်နိုင်ရန် သက်ဆိုင်ရာ ဒီဇိုင်းယူနစ်များအား ကူညီပေးခြင်း၊ သုံးစွဲသူများနှင့် သက်ဆိုင်ရာ ဌာနများ၏ အကြံပြုချက်များကို နားထောင်ကာ ထုတ်ကုန်များကို ဒီဇိုင်းရေးဆွဲခြင်းနှင့် ထုတ်လုပ်သည့်အခါ လက်တွေ့အခြေအနေအရ ထုတ်ကုန်များကို ကျိုးကြောင်းဆီလျော်သော လိုအပ်ချက်များနှင့် ကိုက်ညီစေရန် အထောက်အကူပြုခြင်း၊ အသုံးပြုသူများ။
5. ထုတ်ကုန်စီစဉ်ခြင်း- ဖောက်သည်များ၏ တိကျသောဓာတ်ငွေ့လိုအပ်ချက်များနှင့်အညီ သုံးစွဲသူများသည် စီးပွားရေးရင်းနှီးမြှုပ်နှံမှုကုန်ကျစရိတ်အများဆုံးရနိုင်စေရန် "အံဝင်ခွင်ကျလုပ်" ၏ ပရော်ဖက်ရှင်နယ်ဒီဇိုင်းကို လုပ်ဆောင်ပါ။
2. ဝန်ဆောင်မှုရောင်းချခြင်း။
နိုင်ငံတော်၏ သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေများနှင့် စည်းမျဉ်းများနှင့်အညီ စာချုပ်စာတမ်းများ ချုပ်ဆိုရန်နှင့် စာချုပ်ပါ စည်းကမ်းချက်များကို လုပ်ဆောင်ခြင်းဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများနှင့် တာဝန်များကို တင်းတင်းကျပ်ကျပ် လိုက်နာရန်၊
စာချုပ်အသက်ဝင်ပြီး ဆယ်ရက်အတွင်း သက်ဆိုင်ရာဌာနများသို့ စက်ပစ္စည်းအသေးစိတ် တပ်ဆင်ပုံများ (လုပ်ငန်းစဉ် စီးဆင်းမှုပုံကြမ်း၊ အပြင်အဆင်အစီအစဉ်၊ လျှပ်စစ်ဆိုင်ရာ ပုံကြမ်းပုံနှင့် ဝါယာကြိုးပုံများ) ကို သက်ဆိုင်ရာဌာနများသို့ ပေးပို့ပါ။
အင်ဂျင်နီယာဝန်ထမ်းများသည် အမျိုးသားလုံခြုံရေးနှင့် အရည်အသွေးစစ်ဆေးရေးလိုအပ်ချက်များကို တင်းတင်းကျပ်ကျပ် လိုက်နာကာ စက်ပစ္စည်းများ၏ အရည်အသွေးကို သေချာစေရန် စက်ပစ္စည်းထုတ်လုပ်ခြင်းနှင့် တပ်ဆင်ခြင်းဆိုင်ရာ ချိတ်ဆက်မှုအားလုံးတွင် အရည်အသွေးကြီးကြပ်မှုကို ဆောင်ရွက်ပါသည်။
ဝန်ဆောင်မှုအင်ဂျင်နီယာများသည် သုံးစွဲသူများအတွက် အခမဲ့ ပရော်ဖက်ရှင်နယ်နှင့် ပြည့်စုံသော ထုတ်ကုန်နည်းပညာဆိုင်ရာ အသိပညာသင်တန်းကို ပေးစွမ်းနိုင်ပြီး လုပ်ငန်းများအတွက် ပြည့်စုံပြီး အရည်အသွေးမြင့် ဝန်ဆောင်မှုများကို အချိန်မရွေး ပံ့ပိုးပေးနိုင်ပါသည်။
စက်ပစ္စည်းအားလုံးတွင် သွင်းကုန်၊ ပို့ကုန်အနားကွပ်နှင့် ကျောက်ဆူးကျည်များ တပ်ဆင်ထားပြီး လက်မှတ်များအားလုံး ပြီးပြည့်စုံသည် (ပေးသွင်းသူသည် ဖိအားသင်္ဘောလက်မှတ်၊ ထုတ်ကုန်လက်မှတ်၊ လုပ်ငန်းလမ်းညွှန်စာအုပ်၊ ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှုလမ်းညွှန်စသည်ဖြင့်) ပေးဆောင်ရမည်။
ဝန်ဆောင်မှုအင်ဂျင်နီယာသည် ဖောက်သည်၏ သင့်လျော်သောပံ့ပိုးကူညီမှုအောက်တွင် အလျင်မြန်ဆုံးနှင့် အရည်အသွေးမြင့်ဖြင့် ပေးပို့ပြီးနောက် ပစ္စည်းကိရိယာများ တပ်ဆင်ခြင်းနှင့် တာဝန်ပေးခြင်းတို့ကို အပြီးသတ်မည်ဖြစ်သည်။
ဆိုက်ဝန်ဆောင်မှုအချိန်ဇယားတွင်-
| နံပါတ်စဥ် | နည်းပညာဆိုင်ရာဝန်ဆောင်မှုအကြောင်းအရာ | အချိန် | ပရော်ဖက်ရှင်နယ်ခေါင်းစဉ်အရေအတွက် | Rမှတ်ချက်များ | |
| 1 | စက်ပစ္စည်းများနှင့် ပိုက်လိုင်းပုံစံ လမ်းညွှန်ချက် | ပကတိအခြေအနေအရ | အင်ဂျင်နီယာ | 1 | နိုက်ထရိုဂျင် ဖိသိပ်မှုစခန်း၏ လည်ပတ်မှုစည်းမျဉ်းများနှင့် စီမံခန့်ခွဲမှုစနစ်အား သတ်မှတ်ရန် သုံးစွဲသူများအား ကူညီပေးပါ။ |
| 2 | စက်ပစ္စည်းတပ်ဆင်ခြင်းဆိုင်ရာ လမ်းညွှန်ချက် | ပကတိအခြေအနေအရ | အင်ဂျင်နီယာ | 1 | |
| 3 | စက်ပစ္စည်းများကို မစစ်ဆေးမီ စစ်ဆေးခြင်း။ | ပကတိအခြေအနေအရ | အင်ဂျင်နီယာ | 1 | |
| 4 | စောင့်ကြည့်စစ်ဆေးမှုတွေ လုပ်ဆောင်နေပါပြီ။ | အလုပ်လုပ်ရက် ၂ ရက် | အင်ဂျင်နီယာ | 1 | |
| 5 | ဆိုက်တွင် နည်းပညာသင်တန်း | အလုပ်ချိန် ၁ ရက် | အင်ဂျင်နီယာ | 1 | |
3. ရောင်းချပြီးနောက်ဝန်ဆောင်မှု
1. စနစ်၏လုံခြုံစွာလည်ပတ်မှုကိုသေချာစေရန်ကုမ္ပဏီတွင်အရောင်းအပြီးဝန်ဆောင်မှုဌာနတစ်ခုရှိသည်။
2. ပစ္စည်း၏အာမခံကာလသည် ပေးပို့ပြီးနောက် 12 လ သို့မဟုတ် 18 လအတွင်း ပုံမှန်လည်ပတ်မှုမှဖြစ်ရမည်၊ဤကာလအတွင်း အရည်အသွေးပြဿနာများကြောင့် ပေးသွင်းသူမှ ပံ့ပိုးပေးသော စက်ပစ္စည်းနှင့် အစိတ်အပိုင်းများကို ပြုပြင်ခြင်း သို့မဟုတ် အစားထိုးခြင်း ကုန်ကျစရိတ်ကို ပေးသွင်းသူမှ ကျခံစေရမည်။မှားယွင်းသောလုပ်ဆောင်ချက်နှင့် သင့်လျော်စွာအသုံးပြုမှုကြောင့် စက်ပျက်စီးသွားပါက သို့မဟုတ် အစားထိုးလဲလှယ်ပါက၊ ကုန်ကျစရိတ်များကို သုံးစွဲသူမှ ကျခံစေရမည်။အာမခံကာလပြီးနောက်၊ ပေးသွင်းသူသည် တစ်သက်တာ အခကြေးငွေပေးရသည့် စက်ကိရိယာ ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းရေး ဝန်ဆောင်မှုကို ပေးဆောင်ရမည်။
3. ကုမ္ပဏီ၏အတွင်းပိုင်းစာရွက်စာတမ်းများကို စစ်ဆေးနိုင်စေရန်၊ စက်၏လည်ပတ်မှုကို ကျွမ်းကျင်စေရန်နှင့် သုံးစွဲသူများအား ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှုနည်းလမ်းများနှင့် ကြိုတင်ကာကွယ်မှုများကို ပုံမှန်ပေးဆောင်ရန် သေချာစေရန် သုံးစွဲသူဖိုင်များကို တည်ထောင်ပါ။
4. ဝန်ဆောင်မှုဝန်ထမ်းများသည် သုံးလတစ်ကြိမ် ပြန်လည်ခေါ်ဆိုခြင်း၊ ဆိုက်ပေါ်ရှိ စက်ကိရိယာများ၏ လည်ပတ်မှုအခြေအနေကို ခြောက်လတစ်ကြိမ်စစ်ဆေးပြီး သုံးစွဲသူများအား ကျိုးကြောင်းဆီလျော်သော အကြံပြုချက်များပေးခြင်း၊
5. အသုံးပြုသူများထံမှ telex သို့မဟုတ် တယ်လီဖုန်းဝန်ဆောင်မှုအချက်အလက်များကို လက်ခံရရှိပြီးနောက်၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် တိကျသေချာသော အကြောင်းပြန်ချက်ကို ချက်ချင်းပေးပါမည်။ပြဿနာကို တယ်လီဖုန်းဖြင့် မဖြေရှင်းနိုင်ပါက၊ အသုံးပြုသူ၏ site တွင် 24 နာရီအတွင်း စက်ပစ္စည်းများကို ပြုပြင်ရမည်။
6. ဖောက်သည်များအတွက် အခမဲ့ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှုသင်တန်းများပြုလုပ်ရန် ဖောက်သည်များထံ လူများကို ပုံမှန်ပေးပို့ပါ။
7. တောင်းဆိုမှုတိုင်းကို တုံ့ပြန်ပါ၊ ပုံမှန်ပြန်လည်ပတ်ရန်၊ တစ်သက်တာဝန်ဆောင်မှုကို ပေးဆောင်ပါ။
8. အာမခံကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက်၊ ကုမ္ပဏီသည် စက်ကိရိယာများကို တစ်သက်တာ ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှုနှင့် ခြေရာခံခြင်းတို့ကို လုပ်ဆောင်ပြီး အသုံးအဆောင်ပစ္စည်းများနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများကို စရိတ်စကဖြင့် ပံ့ပိုးပေးပါသည်။
9. ဝန်ဆောင်မှုအရည်အသွေးစီမံခန့်ခွဲမှုစံနှုန်းအရ၊ ကျွန်ုပ်တို့ကုမ္ပဏီသည် သုံးစွဲသူများအတွက် အောက်ဖော်ပြပါ လုပ်ငန်းလည်ပတ်မှုဝန်ဆောင်မှု ကတိကဝတ်များကို ပေးဆောင်သည်-
| နံပါတ်စဥ် | နည်းပညာဆိုင်ရာဝန်ဆောင်မှုအကြောင်းအရာ | အချိန် | မှတ်ချက် |
| 1 | အသုံးပြုသူပစ္စည်းကိရိယာ ကန့်သတ်ချက်ဖိုင်ကို တည်ဆောက်ပါ။ | စက်ရုံမထွက်ခင် | တိုင်းဒေသကြီးရုံးသည် အကောင်အထည်ဖော်ရန်နှင့် ဌာနချုပ်သို့တင်ပြရန် တာဝန်ရှိသည်။ |
| 2 | အသုံးပြုသူပစ္စည်းကိရိယာ ကန့်သတ်ချက်ဖိုင်ကို တည်ဆောက်ပါ။ | ခန့်အပ်ပြီးနောက် | တိုင်းဒေသကြီးရုံးသည် အကောင်အထည်ဖော်ရန်နှင့် ဌာနချုပ်သို့တင်ပြရန် တာဝန်ရှိသည်။ |
| 3 | ဖုန်းနောက်ဆက်တွဲ | စက်ပစ္စည်းသည် တစ်လတာလည်ပတ်သည်။ | စစ်ဆင်ရေးအချက်အလက်ကို နားလည်ပြီး ဌာနချုပ်သို့ မှတ်တမ်းတင်ပါ။ |
| 4 | ဆိုက်တွင် ပြန်လာလည်ပါ။ | စက်ပစ္စည်းသည် သုံးလကြာ အလုပ်လုပ်သည်။ | အစိတ်အပိုင်းများ၏ လည်ပတ်မှုအခြေအနေကို နားလည်ပြီး အသုံးပြုသူ အော်ပရေတာများကို ထပ်မံလေ့ကျင့်ပေးပါ။ |
| 5 | ဖုန်းနောက်ဆက်တွဲ | စက်ပစ္စည်းသည် ခြောက်လကြာ အလုပ်လုပ်သည်။ | စစ်ဆင်ရေးအချက်အလက်ကို နားလည်ပြီး ဌာနချုပ်သို့ မှတ်တမ်းတင်ပါ။ |
| 6 | ဆိုက်တွင် ပြန်လာလည်ပါ။ | စက်ပစ္စည်းသည် ဆယ်လကြာ အလုပ်လုပ်သည်။ | စက်ကိရိယာများ ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှုကို လမ်းညွှန်ပြီး ဝတ်ဆင်ထားသည့် အစိတ်အပိုင်းများကို အစားထိုးရန် အော်ပရေတာများအား လေ့ကျင့်ပေးပါ။ |
| 7 | ဖုန်းနောက်ဆက်တွဲ | စက်ပစ္စည်း၏ တစ်နှစ်လည်ပတ်မှု | စစ်ဆင်ရေးအချက်အလက်ကို နားလည်ပြီး ဌာနချုပ်သို့ မှတ်တမ်းတင်ပါ။ |